Auf dieser Seite finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen über das Hosting bei Gigahost. Falls Sie nach dem Lesen dieser Seite noch weitere Fragen haben sollten, zögern Sie nicht, uns unter Kontakt eine Nachricht zu schreiben. Wir werden dann so schnell wie möglich auf Sie zurückkommen.
Gigahost ist ein Hosting-Service der nächsten Generation, auf dem Sie alles hosten können, was Sie sich wünschen: All Ihre Websites, Domains, Datenbanken, E-Mail-Adressen und vieles mehr; mit nur einem einzigen Hosting-Account.
Im Gegensatz zu vielen anderen Hosting-Produkten wird die Größe Ihres Accounts konstant zunehmen. Dies bedeutet, dass Sie mehr Speicherplatz erhalten. Momentan gibt es ungefähr 47 GB Platz für jeden Nutzer. Das ist wesentlich mehr als Sie bei den meisten anderen Hosting-Services dieser Preiskategorie bekommen.
Es gibt kaum Begrenzungen für Ihren Account- außer des Speicherplatzes, welcher momentan bei ungefähr 47 GB liegt.
Ja, Sie können mehrere unabhängige Websites mit einer eigenen Domain haben. Jede Domain wird Ihren eigenen Ordner auf dem FTP-Account haben.
Ihr Account wird augenblicklich erstellt, so dass Sie anfangen können, das leicht verständliche Kontrollzentrum zu verwenden, um Domain-Namen hinzuzufügen und Inhalt zu Ihren Websites hinzuzufügen- egal, wie viele Sie haben. Sofern sie Fragen jeglicher Art haben sollten, können Sie jederzeit eine E-Mail an unseren freundlichen und hilfsbereiten technischen Support schreiben.
Ja - Sie können Ihr Konto mit Zwei-Faktor-Authentifizierung und Passkeys für eine schnellere und stärkere Anmeldung absichern. Sie können das jederzeit im Kontrollzentrum einrichten.
Auf jeden Fall. Übertragen Sie Ihre bestehenden Domains, laden Sie Ihre Dateien per SFTP hoch (oder synchronisieren Sie mit rsync/Syncthing), richten Sie Ihre Datenbanken und E-Mail-Konten neu ein und zeigen Sie mit Ihrer Domain auf uns. Wenn Sie Hilfe möchten, unterstützt Sie unser Support-Team gern bei der Migration.
Sie können online bezahlen, in dem Sie jede herkömmliche Zahlungskarte verwenden, wie z.B. VISA, MasterCard, American Express, Diners Club, JCB, China UnionPay, Visa Electron, oder Maestro.
Ja, auf jeden Fall! Wir speichern niemals Ihre Kartennumer, sondern senden diese direkt an einen sicheren Zahlungs-Gateway weiter. Ihre Kartendaten werden über eine verschlüsselte Verbindung weitergegeben.
Der Hosting-Account wird automatisch erstellt; direkt nachdem Sie sich angemeldet haben und die Zahlung vollzogen worden ist. Es kann dennoch ein paar Tage dauern, existierende Domain-Namen zu überführen, abhängig von deren Art.
Sie zahlen im Voraus für 12 Monate.
Nein, Sie müssen keine Domain kaufen, um Kunde zu werden. Wenn Sie sich bei Gigahost angemeldet haben, können Sie wählen, ob Sie existierende Domains auf Ihren Account übertragen möchten. Vom Kontrollzentrum aus können sie außerdem neue Domains registrieren.
Nein, Sie müssen kein Hosting für Ihre Domains kaufen, um sich anzumelden. Sie können einen Domain-Namen ohne Hosting erwerben, um den kostenlosen DNS-Service zu nutzen. Später können Sie weitere Domain-Namen erwerben und diese zu demselben Account hinzufügen. Selbstverständlich können Sie jederzeit Hosting zu diesem Account hinzufügen und all die zusätzlichen Features (SFTP-Dateizugriff, auch FTP/FTPS verfügbar, E-Mail, Webmail, Cronjobs, Statistiken, MySQL-Datenbanken usw.) erhalten und eine SSL-Verschlüsselung für Ihre Seiten hinzufügen.
Ja! Falls Sie nicht mit unserem Hosting-Produkt zufrieden sein sollten, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen zurück. Wir weisen darauf hin, dass Domains und andere spezielle Services nicht erstattet werden.
Da wir ein Kontrollzentrum entwickelt haben, das sehr einfach zu benutzen ist, haben wir es so einfach wie möglich gemacht, eine Website zu betreiben. Viele Einstellungen, die ansonsten eine spezielle Konfiguration benötigen würden, können ganz einfach im Kontrollzentrum geändert werden.
Dennoch ist es immer nützlich, die grundlegenden Werkzeuge rund um das Webhosting zu verstehen, etwa das Übertragen von Dateien per SFTP oder FTP. Abhängig von der Art der Website, die Sie erstellen möchten, kann es auch hilfreich sein, zu wissen, wie man ein CMS wie WordPress herunterlädt und installiert.
Falls Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, unseren Technischen Support zu kontaktieren.
Fragen an den technischen Support und andere Fragen können auf Englisch oder Dänisch gestellt werden.
Wir bieten PHP 7.4 bis 8.2 und MySQL 8.4 an. Sie können für jede Domain des Accounts frei jede Version in diesem Bereich wählen. End-of-Life-Versionen (5.6, 7.0, 7.1) bleiben für ältere Sites ebenfalls verfügbar. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Spezifikationen.
PHP ist unser tief verankertes, ausgereiftes Fundament (PHP 7.4 bis 8.2), und die Plattform wächst weiter: Node.js, Python und statisches Hosting sind auf dem Weg - genau dort, wo Ihre bestehenden Websites bereits laufen. Wenn Sie mehr als nur PHP nutzen möchten, öffnet sich diese Zukunft jetzt.
Die meisten Einstellungen können direkt im Kontrollzentrum vorgenommen werden. Bitte gehen Sie zu Spezifikationen, um Informationen über die maximalen Einstellungen zu erhalten.
Ja, Sie können Domain-Namen bestellen, in dem Sie unsere Domainsuche verwenden. Die meisten Domain-Namen kosten EUR 16 (.dk/.com/.net/.org/.info/.eu/etc), inklusive MwSt.
Es ist kostenlos, die meisten Domain-Namen an Gigahost zu übertragen. Für einige Arten müssen Sie jedoch die Domain um 12 Monate verlängern, zu dem Zeitpunkt, wo Sie die Domain übertragen. Das kostet für die meisten Arten von Domains EUR 16 (inkl. MwSt.).
Sie können entweder POP3 oder IMAP4 (empfohlen) verwenden, um E-Mails zu empfangen. Dies bedeutet, dass Sie entweder unser Webmail oder irgendein E-Mail-Programm, wie z.B. Outlook oder Mozilla Thunderbird, verwenden, um Ihre E-mails zu lesen. Sie können auch die sicheren Protokolle IMAPS und POP3S verwenden, um die E-Mails verschlüsselt zu überführen.
Dateien können sicher über SFTP (SFTP über SSH) auf unseren Service übertragen werden. Sie können mit rsync oder Syncthing synchronisieren oder einen beliebigen SFTP-Client verwenden — wir empfehlen FileZilla (kostenlos, alle Plattformen) oder Cyberduck (kostenlos, macOS). FTP und FTPS bleiben als Legacy-Option für ältere Clients verfügbar.
Ja - jede Domain in Ihrem Konto erhält automatisch ein kostenloses SSL-Zertifikat, sodass Ihre Websites ohne Zusatzkosten sicher über HTTPS ausgeliefert werden. Die Zertifikate werden für Sie ausgestellt und erneuert; Sie müssen nichts konfigurieren.
Ja - wir erstellen regelmäßige Backups Ihrer Dateien, Datenbanken und E-Mails, damit Ihre Daten geschützt sind. Wenn etwas schiefgeht, kontaktieren Sie den Support, und wir helfen Ihnen bei der Wiederherstellung aus einem aktuellen Backup.
Ihre Seiten können unbegrenzten Traffic verwenden und unterliegen lediglich unseren regulären Nutzungsbedingungen. Unsere Systeme verwalten eine große Menge an Traffic und wir haben bisher noch niemals eine Seite blockieren müssen, weil sie zu viel Traffic verbraucht hat.
Alle Hosting-Account erhalten 47 GB Speicherplatz, der auf Datenbanken, E-Mail-Accounts und tatsächlich gehostete Dateien auf den Domains aufgeteilt wird. Es ist möglich, weiteren Speicherplatz zu erhalten, falls Sie keinen mehr übrig haben.
Sie können das Hosting nicht zu Zwecken verwenden, die mit dem dänischen Gesetz in Konflikt stehen. Insbesondere nicht für Hacking, Cracking, Phishing oder Spam.