На цій сторінці ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання про хостинг Gigahost. Якщо у вас залишилися будь-які запитання, будь ласка, напишіть нам, використовуючи сторінку контактів. Ми відповімо вам найближчим часом.
Gigahost — це нове покоління хостинг-сервісу. Тут ви можете розмістити все, що забажаєте. Всі ваші веб-сторінки, домени, бази даних, адреси електронної пошти та багато іншого в єдиному хостинг-акаунті.
На відміну від більшості інших хостинг-сервісів, кількість гігабайт у облікових записах Gigahost регулярно збільшується. Це означає, що у вас завжди буде необхідне місце для збереження інформації. Наразі, для кожного користувача доступно близько 47 Гб простору, що значно перевищує кількість місця більшості хостинг-сервісів у цьому ціновому діапазоні.
Для вашого облікового запису майже немає обмежень, за винятком дискового простору (що наразі становить близько 47 Гб).
Так, ви можете мати кілька незалежних веб-сторінок із окремими доменами. Кожен домен отримає власну папку в FTP-акаунті.
Ваш обліковий запис починає працювати миттєво, тож починайте роботу одразу після реєстрації. Ми створили інтуїтивний Центр Управління, в якому ви зможете додавати домени, налаштовувати облікові записи електронної пошти та переносити контент на ваші веб-сайти – незалежно від їх кількості. Якщо у вас виникнуть будь-які запитання, наша служба підтримки буде рада вам допомогти.
Так - ви можете захистити свій обліковий запис двофакторною автентифікацією та passkeys для швидшого й надійнішого входу. Налаштувати це можна будь-коли в Центрі керування.
Звісно. Перенесіть свої наявні домени, завантажте файли через SFTP (або синхронізуйте їх через rsync/Syncthing), заново створіть бази даних і поштові скриньки та спрямуйте домен на нас. Якщо потрібна допомога, наша команда підтримки з радістю допоможе вам з міграцією.
Ви можете сплатити за послуги онлайн за допомогою будь-якої платіжної картки, як-от VISA, MasterCard, American Express, Diners Club, JCB, China UnionPay, Visa Electron, або Maestro.
Так, абсолютно! Ми не зберігаємо і навіть не фіксуємо номер вашої картки, а передаємо його безпосередньо до безпечного платіжного шлюзу. Дані вашої картки передаються через зашифроване з’єднання.
Обліковий запис хостингу створюється автоматично відразу після реєстрації та здійснення оплати. Однак перенесення вже існуючих доменних імен може зайняти декілька днів, в залежності від їх типу.
Оплата здійснюється на 12 місяців.
Ні, вам не потрібно купувати домен, щоб стати нашим клієнтом. Після реєстрації облікового запису, ви можете перенести у нього будь-які з вже існуючих доменів. Також можете зареєструвати нові прямо з нашого Центру Управління.
Ні, для реєстрації вам не потрібно купувати хостинг для ваших доменів. Ви можете придбати доменне ім'я без хостингу та користуватися безплатною службою DNS. Пізніше ви можете придбати більше доменних імен і додати їх до вже існуючого облікового запису. І, звичайно, у будь-який момент ви можете придбати хостинг для вашого облікового запису та отримати всі додаткові функції (доступ до файлів через SFTP, також доступні FTP/FTPS, електронну пошту, веб-пошту, завдання Cron, статистику, бази даних MySQL тощо), а також додати шифрування SSL до своїх сайтів.
Так! Якщо ви не задоволені нашим хостингом, у вас є 30-денний період, протягом якого ви зможете подати заявку на відшкодування коштів. Однак зауважте, що сплата за домени та інші додаткові послуги не повертається.
Розробивши простий у використанні Центр Управління, ми максимально спростили роботу веб-сайту. Багато налаштувань, які в інших випадках вимагали б спеціальних конфігурацій, можна змінити прямо в Центрі Управління.
Однак завжди корисно розуміти основні інструменти веб-хостингу, наприклад передавання файлів через SFTP або FTP. Залежно від типу веб-сайту, який ви хочете створити, вам також може знадобитися знання того, як завантажити та встановити CMS, наприклад WordPress.
Якщо вам потрібна допомога або у вас виникли запитання, скористайтеся нашою Технічною підтримкою.
Ми надаємо технічну підтримку та відповіді на будь-які запитання англійською та данською мовами.
Ми пропонуємо PHP 7.4 – 8.2 та MySQL 8.4. Для кожного домену в обліковому записі можна вільно вибрати будь-яку версію з цього діапазону. Застарілі версії (5.6, 7.0, 7.1) також залишаються доступними для старих сайтів. Додаткову інформацію дивіться на сторінці Технічні характеристики.
PHP - це наша глибока, зріла основа (PHP 7.4-8.2), і платформа розширюється: Node.js, Python і статичний хостинг уже на підході, саме там, де вже працюють ваші наявні сайти. Якщо вам потрібно більше, ніж PHP, це майбутнє відкривається вже зараз.
Більшість налаштувань можна встановити безпосередньо в Центрі Управління. Перегляньте сторінку Технічні характеристики, щоб отримати повну інформацію про налаштування.
Так, ви можете замовити доменні імена за допомогою нашого Пошуку доменів. Більшість типів доменних імен (.dk/.com/.net/.org/.info/.eu/ та ін.) коштують 16 євро з ПДВ.
Перенесення більшості типів доменів на Gigahost безкоштовне. Однак, для того, щоб перенести певні типи доменів, вам буде необхідно сплатити за їх обслуговування на наступні 12 місяців. Для більшості типів доменів це коштуватиме 16 євро з ПДВ.
Для отримання електронних листів можна використовувати POP3 або IMAP4 (рекомендовано). Це означає, що ви можете використовувати нашу веб-пошту або будь-яку з поштових програм, таких як Outlook і Mozilla Thunderbird, щоб читати свої листи. Ви також можете використовувати безпечні протоколи IMAPS та POP3S для передачі листів у зашифрованому вигляді.
Файли можна безпечно передавати на наш сервіс через SFTP (SFTP поверх SSH). Ви можете синхронізувати дані за допомогою rsync або Syncthing, чи скористатися будь-яким SFTP-клієнтом — ми рекомендуємо FileZilla (безкоштовно, усі платформи) або Cyberduck (безкоштовно, macOS). FTP і FTPS залишаються підтримуваними як застарілий варіант для старих клієнтів.
Так - кожен домен у вашому обліковому записі автоматично отримує безкоштовний SSL-сертифікат, тож ваші сайти безпечно працюють через HTTPS без додаткової плати. Сертифікати випускаються й поновлюються за вас, нічого налаштовувати не потрібно.
Так - ми регулярно створюємо резервні копії ваших файлів, баз даних та електронної пошти, тож ваші дані захищені. Якщо щось піде не так, зверніться до підтримки, і ми допоможемо відновитися з нещодавньої резервної копії.
Ваші сайти можуть використовувати необмежений трафік і підпадають під наші базові умови обслуговування. Наші системи дійсно майють можливість обробляти великий обсяг трафіку, тому ми не станемо відключати веб-сайт якщо він використовує занадто багато трафіку.
Усі облікові записи хостингу отримують 47 Гб простору, який розподіляється між базами даних, обліковими записами електронної пошти та фактичними файлами, розміщеними на доменах. Ми регулярно збільшуємо дисковий простір, і це означає, що загалом його має вистачати. Проте, якщо у цьому є необхідність, ви завжди можете придбати додаткове місце.
Ви не можете використовувати хостинг для дій, які порушують законодавство Данії. Зокрема, заборонено виконувати зломи, креки, фішинг чи спам.